Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Bartole LTD, sociedad chipriota con domicilio social en AGP Chambers, 84 Spyrou Kyprianou Avenue, 4004 Limassol, Chipre. Para cualquier consulta sobre tus datos personales puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web.

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto recogemos: nombre, email, teléfono (opcional), servicio de interés y la situación actual que el usuario decida compartir voluntariamente. También guardamos la dirección IP y el agente de usuario por motivos de seguridad y prevención de spam.

3. Finalidad

Los datos se utilizan exclusivamente para responder a la solicitud, ofrecer información sobre nuestros servicios y, si el usuario lo desea, formalizar una relación comercial. No realizamos comunicaciones comerciales no solicitadas.

4. Base legal

Consentimiento explícito del usuario al enviar el formulario y, en su caso, ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado.

5. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, en caso de relación comercial, durante el periodo legalmente exigible. Los leads no convertidos se eliminan tras 24 meses como máximo.

6. Destinatarios

Los datos se almacenan en Supabase (Frankfurt o Londres, dentro del EEE) y las notificaciones internas se envían a través de Resend. No se ceden datos a terceros con fines distintos a los aquí descritos.

7. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de tu país de residencia dentro de la UE o ante la Office of the Commissioner for Personal Data Protection of Cyprus.