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2. Objeto
El Sitio Web tiene por finalidad ofrecer servicios de consultoría estratégica especializada en Amazon KDP (Kindle Direct Publishing) a clientes a nivel internacional, centrados en el lanzamiento, optimización y crecimiento sostenible de catálogos editoriales en la plataforma de Amazon.
Al acceder y utilizar el Sitio Web, el usuario (en adelante, "el Usuario") acepta plenamente los términos y condiciones establecidos en este Aviso Legal. Bartole LTD se reserva el derecho de modificar el contenido de este Aviso Legal sin previo aviso, recomendándose al Usuario su lectura periódica.
3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web — incluyendo textos, gráficos, imágenes, logotipos, diseños, metodologías de consultoría y bases de datos — están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, titularidad de Bartole LTD o sobre los que la sociedad ostenta los derechos de explotación correspondientes. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad no expresamente autorizada por escrito por Bartole LTD.
4. Exclusión de responsabilidad
Bartole LTD no se responsabiliza de los daños derivados del uso indebido del Sitio Web ni de las decisiones tomadas por el Usuario basándose en la información publicada en el mismo. Los contenidos del Sitio Web son de carácter informativo y no constituyen asesoramiento profesional específico. Las recomendaciones y estrategias relativas a Amazon KDP están sujetas a las condiciones cambiantes de la plataforma de Amazon, sobre las cuales Bartole LTD no tiene control. Para recibir un asesoramiento personalizado, el Usuario debe contratar formalmente nuestros servicios de consultoría.
5. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, Amazon, herramientas analíticas o redes sociales) sobre los que Bartole LTD no tiene control. Bartole LTD no se responsabiliza del contenido, disponibilidad ni de las políticas de privacidad de dichos sitios de terceros.
6. Protección de datos
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Términos y condiciones
7. Condiciones del servicio
Al acceder y utilizar los servicios ofrecidos en este Sitio Web, el Usuario acepta lo siguiente:
- Capacidad: el Usuario debe tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción.
- Cuenta: ciertos servicios pueden requerir que el Usuario cree una cuenta, proporcionando información veraz y completa. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Usos prohibidos: el Usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web para fines ilícitos ni a realizar cualquier conducta que pueda dañar, deshabilitar o perjudicar el funcionamiento del Sitio Web.
8. Política de prestación de servicios
Los servicios de consultoría especializada en Amazon KDP están disponibles para clientes a nivel internacional. Bartole LTD se compromete a ofrecer un asesoramiento profesional de alta calidad, adaptado a las circunstancias específicas de cada cliente. Los acuerdos de prestación de servicios se formalizan mediante contrato escrito, y todos los servicios están sujetos a la legislación aplicable y a los estándares profesionales del sector. Bartole LTD se reserva el derecho a declinar o terminar la prestación de servicios a su entera discreción en casos de conflicto de intereses, impago, indicios de fraude o cualquier otra cuestión legal o reputacional.
9. Política de reembolsos
Buscamos la plena satisfacción del cliente y nos atenemos a estándares profesionales en la prestación de los servicios. No obstante, dada la naturaleza de la consultoría — basada en análisis personalizado, tiempo de trabajo dedicado y entrega de planes de acción — una vez iniciada la prestación del servicio no procederán reembolsos, salvo en casos de error imputable a Bartole LTD o de incumplimiento contractual. Las solicitudes de reembolso deberán remitirse por escrito en los 30 días siguientes al inicio del servicio. Cada caso será evaluado individualmente y la respuesta se emitirá en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de la solicitud.
10. Métodos de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito: Visa, MasterCard, American Express.
- Transferencia bancaria: los datos bancarios se facilitarán bajo petición.
- Pagos online: PayPal y pasarelas de pago autorizadas.
La moneda por defecto es el euro (EUR). En servicios recurrentes, el Usuario autoriza la facturación automática salvo que se especifique lo contrario en el contrato. El impago en plazo podrá dar lugar a la suspensión o terminación inmediata del servicio.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal y todas las políticas relacionadas se rigen por las leyes de la República de Chipre. Cualquier controversia que pueda surgir del acceso o uso del Sitio Web o de los servicios prestados quedará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Limassol, Chipre, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponder a las partes.